中图分类号：TP393 文献标识码：A 文章编号：1672-8122（2014）03-0083-03
　　一、引 言
　　众所周知，科技的进步影响人类生活，那么必然也会改变我们进行游戏的方式。计算机被发明之后，从1961年第一个电脑游戏《宇宙战争》出现，游戏娱乐就开始进入数字化时代。数字游戏在日常生活中扮演着越来越重要的角色，而不断进步的人机交互技术也让它的类型更加丰富，也更具吸引力。数字游戏日渐深入地渗透到娱乐生活之中，同时也不可避免地引起了人际交流方面的问题。醉心于游戏而忽略与人沟通的案例屡见不鲜，甚至有不少人因为沉迷其中而造成与现实世界的沟通障碍。
　　人际交流的问题不容小觑，幸运的是，日益进步的计算机与图形处理技术实现了人机交互方式的多样化，并且交互过程也愈加趋近人类在现实世界中的表现。交互方式的这一特性为数字游戏增进人际交流提供了可能。如果扩展人机交互的研究视角，从往日“计算机如何满足人的需求”的单一视角转变到“如何利用交互方式实现人际交流”这一角度，一定会对解决目前现存问题有所帮助。数字游戏交互方式的改变可能改善数字时代人际交流的问题，增进人与人之间的情感交流。
　　二、最美的微笑献给谁——数字游戏时代之殇
　　无论是社会讨论还是理论研究，关于数字游戏对人类交流负面影响的关注从未消退。在讨论解决方法之前，有必要对这一现象的进行分析，力求找出问题的核心所在。
　　（一）相关概念界定
　　深化对这一问题的认识，必须对相关概念有明确的界定。人际交流“是一种以符号为媒介的信息传递过程，即人们在交往过程中通过某种途径将一定的信息传递给另一个接收信息的人，这些信息包括人们的思想、观念、知识、兴趣、情绪、情感、意志等等。[1]”
　　数字游戏这一名称，于2003年“数字游戏研究协会”（DiGRA，Digital Game Research Association）正式擢名，是指以数字技术为手段设计开发，并以数字化设备为平台实施的各种游戏[2]。当代，比较常见的数字游戏类型有：计算机游戏，包括网络游戏和单机游戏；智能移动媒体游戏，如智能手机游戏；专业的游戏平台，如PlayStation平台游戏等。
　　人机交互，即HCI（human-computer interaction）。HCI吸引了很多学科，包括心理学，信息学等。但只是在计算机科学和系统设计中才使其成为一个主要的关注点。提到交互，可以指用户和计算机之间的任何通信[3]。而交互方式，即用户与计算机交互时，信息输入输出的方式。当然，当代的交互也不仅仅局限于电脑，还包括其他多种数字设备，如手机等。
　　较为明确的相关概念为研究人际交流问题提供了理论前提，继而可以从现存的社会现象入手，分析其核心症结所在，并且为解决问题提供可能。
　　（二）数字游戏导致人际交流问题的原因
　　1.社会现状分析
　　数字游戏领域中，最早得到社会普遍关注的恐怕是网络游戏造成的社会问题。网络游戏被视作很多家庭悲剧的根本原因，“沉迷网游”也成为最热门的词汇而甚嚣尘上。对网络游戏沉迷的人往往只注重在虚拟世界“游历”，而无暇顾及现实生活。被鼠标键盘捆绑的游戏者，由于缺乏真实的人际交流而造成自我认识的错位，进而很容易造成严重后果。总而言之，计算机网络游戏造成的人际交流问题的主要原因是玩家过于迷恋虚拟世界，而不进行面对面的人际交流。
　　同时，随着智能移动平台的推广，智能手机、平板电脑进入人们的生活，并且扮演着越来越重要的角色。而移动平台的数字游戏（如：手机游戏）也成为生活娱乐的重要部分。人们对手机游戏的依赖也产生了负效应。据新闻报道，某家庭聚会时，由于儿孙个个抱着手机玩游戏，老人受到冷落而使老人盛怒之下甩盘离席[4]。而类似的事情并不罕见，移动平台的便携性造成了比网络游戏更遭的后果：无论在任何场合，即使在同一空间，人们都不进行面对面的交流。
　　2.面对面情感交流的重要性
　　由上述分析可见，所谓的人际交流问题主要是因为人们把精力集中在游戏设备上而忽略了面对面的沟通。在人际交流中，面对面的沟通非常重要。从定义中可以看出，人际交流不仅仅传播观念、知识，还包括情感、情绪等信息。可见，人际交流传递的信息主要分为两类：内容信息和情感信息。而面对面的交流对情感信息的传递非常重要，因为“非面对面的交流有些场合下是有局限性的，因为难以捕捉对方的非语言信息，可能有碍完整准确的理解对方，特别是当人们需要改善人际关系时，如果不能辅之以微笑、目光等情感因素，交流的效果就会受到影响。[1]”
　　面对面交流有利于情感信息的传达，而情感交流在人际交流中非常重要，美国著名心理学家舒茨的人际需要理论证明了这一观点，舒茨提出，人际需要包括三个方面：包容、控制、感情。其中“感情需要”就是用爱和感情与他人建立和保持满意关系的需要[1]。
　　可见，当人们过度投入地进行数字游戏时，人的感情需要得不到满足，必然会产生人际交流方面的问题。
　　3.症结所在
　　面对面情感交流如此重要，而当前最流行的数字游戏又非常不利于面对面的交流，这就是数字游戏所造成的人际交流问题的根本原因。只有了解问题才能解决问题，找出症结所在才能对症下药。
　　我们最美的微笑献给谁？是眼前的屏幕还是身边的家人，也许数字游戏交互方式能够帮助我们给出答案。
　　三、绑架注意力——人机交互方式之病

     　数字游戏，需要借助数字设备完成游戏过程，所以必须通过人机交互完成输入与输出。可见人机交互方式之于数字游戏的重要性。正是由于交互方式的重要，使得它成为造成人际交流问题的主要因素。只要对数字游戏中的交互方式进行分析，即可得出这一结论。
　　（一）鼠标键盘和手控触屏交互方式
　　提到数字游戏，普及率最高的是电脑游戏和手机游戏。它们也常常被人诟病为造成人际交流问题的罪魁祸首。而与之对应的交互方式也是现在最常见的人机交互方式：通过鼠标键盘与电脑交互，手控触屏的方式操控手机。
　　1.通过鼠标键盘进行交互 (责任编辑：南粤论文中心)转贴于南粤论文中心: http://www.nylw.net(代写代发论文_毕业论文带写_广州职称论文代发_广州论文网）