一、引言
　　随着现代信息技术的发展与广泛应用，现代社会的快速发展和越来越追求效率的现状，对各行各业的管理的水平有了进一步的提高。煤炭企业作为我国的国民经济发展的基础产业，其信息化建设的水平直接关系着我国经济的持续发展。当前我国的煤炭企业也基本引进了现代管理手段和技术，主要表现在ERP系统在管理中的应用，但是基于发展的不成熟现状和较短的历史，我国的煤炭企业管理中ERP系统的应用中存在着一些问题，在一定程度上制约着煤炭企业的持续发展。
　　
　　二、ERP系统的内涵
　　ERP系统是建立在信息技术基础上的，运用系统化的管理思想，为企业的决策层和员工提供决策运行手段的管理平台。ERP系统是对MRP的发展，是从ERP发展而来的集成化的管理系统，核心思想是供应链管理。改变了传统的管理思想，是对现代信息技术的充分的应用，是现代企业管理的主要模式，反映了现代社会对企业合理的调配资源，高效率的生产经营。对企业的业务流程起到重要的改善的作用，在很大幅度上提高企业的竞争力。
　　
　　三、煤炭企业实施ERP系统的必要性
　　(一)提高竞争力，走向国际的需要
　　虽然我国是一个煤炭大国，储量丰富大，但是由于技术水平的限制和管理方面的因素，我国的煤炭出口量严重不足，在愈加激烈的世界市场中竞争中根本不占优势。因此，我国当前一定要不断地提高煤炭开采的技术水平，提高在市场中的竞争力。提高技术的关键就是要提高管理思想和管理水平，紧跟时代的步伐，采用ERP系统，将企业的每项业务、物流和资金、信息等在统一的管理之中，进行有机的协调，将煤炭企业的运营成本降至最低，以增强其价格在国际市场中的竞争力。
　　(二)占据国际市场中的需要
　　随着现代技术的发展，煤炭对人类生产、生活的关键作用，市场中煤炭企业的竞争愈演愈烈，煤炭企业如雨后春笋般得崛起，各个煤炭企业为了争夺较多的客户群，使企业的信息化水平得到了极大地提高。煤炭企业需要及时的掌握分销商的信息，客户对煤炭质量要求和交易的时间地点等，这都需要提高管理的水平。ERP系统就是利用现代信息技术的手段，对企业的信息资源、物资等进行系统的管理，能够及时有效地为管理者提供信息和数据，还能够满足客户的信息需求，将企业管理与客户之间紧密的联系在一起，提高决策的水平。
　　(三)组织结构变化的需要
　　长期以来，煤炭企业形成了塔形管理组织结构，这种结构的弊端日益显露，流程复杂而且办事效率低。煤炭企业必须跟随形式的变化，进行组织结构的重构和业务流程的重组。ERP系统实施后，企业的组织结构会呈现新型的扁平式的特点，企业的管理层次大大减少，上下级之间沟通的效果明显增强，大大改善企业的管理水平，减少信息的不对称，提高企业的经济效益。
　　
　　四、我国煤炭企业管理中ERP应用的现状分析
　　(一)缺少以市场为驱动的主生产计划功能
　　生产计划是ERP的逻辑起点，所以严格地讲，离开主生产计划的ERP系统不能称为真正意义上的ERP系统。更主要的是ERP系统是基于流程而不是基于职能，而我国的煤炭企业管理是基于职能的。
　　(二)数据资料的不准确性和延迟性
　　数据资料的准确性和有效性是保证ERP顺利实施的基础，信息资料具有很大的复杂性，且数量又比较大，信息资料的导入很容易出现错误，或者会出现数据遗忘，录入漏洞等现象。数据信息资料中的漏洞和不及时性，便造成了ERP系统运行中的问题，不能够达到较高的管理水平，为管理者提供决策科学的依据。
　　(三)对ERP认识的不足，导致运行中的问题
　　ERP系统是基于现代技术的管理手段，不仅具有现代的信息手段，还融入现代的管理理念。但是我国的煤炭企业在实施ERP系统的时候，管理者并没有跟上思想的潮流，依然采用的是领导拍板决定的防范，缺乏科学的管理机制，在工作人员的设置中，也不注重操作者的技术水平和素质的高低，很多企业中的操作者都不具备相应水平的管理技术，这两方面的问题导致了ERP系统在管理中不能够良好的发挥作用。
　　另外，有的企业中只是将ERP系统看成简单的计算机操作管理，缺乏对管理思想、管理软件和信息系统的理解和认识。ERP作为一种现代管理工程，是对企业管理的创新，具有工作量大、涉及面广和实施周期长的特点的管理系统工程，是企业管理中的一次深刻变革。
　　(四)不可控因素多
　　ERP涉及到企业管理理念的变革、流程的新建、重组与再造及企业资源的整合，因此，被称为“一把手”工程，但“一把手”工程本身就不可控；对基础数据的唯一性、完整性、准确性要求不可控，因实施人员的素质因素使得实施质量不可控，因不同层次需求不一致，使得需求与验收标准不可控，因各方存在职能与观念的错位，常导致实施主体缺位现象。这些因素最终导致实施周期、成本不可控。
　　
　　五、实施ERP系统的对策
　　(一)重组煤炭企业的传统业务的流程
　　煤炭企业的发展具有较长的历史时期，传统的管理方法和管理理念的贯穿，对企业的管理影响深远，在当前的企业管理中还存在着很多的环节。因此，作为煤炭企业，要想适应现代社会的发展需要，在激烈的市场中占据优势地位，必须尽快的改变传统的管理方法、模式和组织机构等，对传统的业务流程进行重组。首先要规范外部供应链，要切实的关注市场的变化，对市场的需求细加分析，将市场希求、采购供应、原煤的生产、产品加工和煤炭销售看成一个完整的作业链。使各个环节的作业统一标准、统一口径、统一数据，这样才能够适应信息化建设的需求，真正的建立现代信息化的管理模式，发挥ERP管理系统的作用。
　　(二)提高操作人员的技术水平，培养复合性的人才
　　ERP系统是在现代信息技术的基础上建立起来的，对操作者的计算机水平要求较高，同时也需要其具备一定的管理知识，这样才能够真正的保证ERP系统的顺利运行。当前我国高校的人才培养中，并没有将管理专业和计算机信息技术结为一体，对复合性人才的培养不能够满足社会现代企业的发展需求。复合型人才队伍的建立是一个长期的过程，当前企业的管理中，领导者不能够及时的发现企业中的人才，不能够人尽其才，使一部分优秀的人才在企业中只是起到简单的辅助作用，这是造成人才流失的重要原因。作为煤炭企业应当和高校联盟，为学生提供较多的实习机会，根据管理的需要进行人才的培养，也可以有计划的对本企业的管理人员进行计算机技能的培训和管理知识水平的提高，建立一支具有较高的计算机操作水平、先进的管理理念和水平的复合型人才队伍，保证ERP系统的顺利实施，并充分的发挥其作用。 (责任编辑：南粤论文中心)转贴于南粤论文中心: http://www.nylw.net(南粤论文中心__代写代发论文_毕业论文带写_广州职称论文代发_广州论文网）