留言板是学生与教师之间，学生与学生之间参与讨论和互动的主要阵地。教师可以将一部分作业，特别是语言文化背景方面的主题，通过留言板布置。例如，教师创设一个话题，让学生沿着这一思路讨论，发表观点。第一个学生发表了意见，下一位学生可以沿着这一思路继续讨论，周而复始，不断循环。教师适时给出评价和引导。另外，学生也可以自己创设话题，例如，某学生在网上看到一些与目的语和课文主题相关的信息，可以发布到留言板上与同学们共享，也可以就此提问，同学们可以发表意见，也可以再开辟新的系列主题。在学生的目的语言水平达到一定程度的时候，也可以通过上传音频文件（如采访、小组讨论和聊天）的形式进行有声讨论和互动。学生在留言板上发布信息是异步的和线性的。这种类型的互动可以是学习者与其他学习者之间的，也可以是出于学术支持为目的的学习者和教师之间的。教师观察和统计学生参与讨论的次数，判断其参与的积极性，学生的表现可以在形成性评估中得以体现。
　　3、邮件系统(BB messages)
　　邮件系统是学习者和教师之间、学习者之间最直接、最及时的互动渠道。网络教师一般被要求在24小时内答复学生的邮件。学生可以通过邮件系统进行各类学习咨询，包括课本内容理解，作业难点，网络“面授”上的疑问，课程评估、假期、请假、延迟交作业的截止日等任何与该门课程相关的问题。教师利用邮件群发功能，对于班级普遍出现的问题进行集体解答，也可以单独给学生写信解决个别问题。如果是团队教学，教师还可以将有关邮件抄送给其他教师。系统中自动设定学生和团队教师的邮址，教师不能擅自增加或减少成员信息。邮件系统一方面是对公告栏的补充，另一方面更体现个性化的互动和支持。当然，有些教师另外还会提供个人邮址或联系电话，以方便学生或家长在紧急情况（如在Blackboard系统中遇到技术问题）时交流使用。
　　4、个别辅导系统（Tutorials）
　　个别辅导包括家庭教师辅导（Tutors）和办公时间辅导（Office Hours）两类。一般一门网络语言课程除了有主要负责课程建设（设计课程、备课、上传资料、布置和批改作业、评估学习结果、有些课程提供网络会议）的教师，往往另外提供5-10名说本族语的具有相应资历的家庭教师名单，在开学初公布，允许学生个别联系这些教师以获取免费家庭辅导。辅导内容和方式比较灵活，双方可以约定一定时间的对话或者解答疑问等。这些家庭教师一般是本大学的一些研究生，出于自愿，或者出于练习英语的目的接受这个任务，这也是一种非常有效的自由的互动形式。办公时间辅导是教师除了提供正常的课程服务外，另外再提供每周2-3小时的辅导，学生可以通过各种工具，例如SKYPE、QQ、或者网络（视频）会议系统，单独找教师提问和接受辅导。
　　5、作业布置、提交与反馈系统（Assignments, Submission and Comments）
　　网络课程的作业包括听、说、读、写四个方面。书面作业一般定时定量，一周4天的作业，每天1-2个任务。完成和提交作业有截止日期规定；同样，教师给予评价和反馈也有时间规定，一般是学生提交作业后的1-2天。读、写作业可以用书面形式给予反馈，听和说的作业往往要求学生自己录音之后提交，教师需要利用个别辅导和网络会议的时间进行“当面”纠正，或者也通过录音的方式给予反馈。为了加强学习效果，教师还会布置一些要求学生根据大纲、语言点，与其他学生进行对话和聊天，或者学生与其家庭成员之间对话的录音，或者创设情境、拍摄录像后转换格式提交的作业。期中和期末，教师布置测试，每位学生被分配到一个进入系统答题的密码，要求在统一的时间段内完成并递交。Blackboard系统中的成绩中心（Grade Center）是教师批改作业和测试题、提供评价与反馈以及学生查询成绩的平台。教师可以在不同的时期创设学习进展报告（Progress report）,详细描述学生完成作业、参与各类互动、出席网络会议等情况，以及该学生的成绩得分，同时教师将学习进展报告发送给学生及其监护人。
　　为了准确把握网络二语教学的情况，2010年7月该校相关部门通过问卷对115名网络二语学习者进行了调查，涉及四种二语（其中汉语学习者50名、德语学习者20名、法语学习者20名、日语学习者25名），问卷回收101份，有效问卷95份，回收率与有效率分别为87.82%和94.06%。调查内容包括四方面：（1）学习者背景，（2）网络学习过程中参与互动情况及对网络课程的看法，（3）对各种互动媒介角色的理解，使用互动工具的频率、种类、偏好、积极效果和消极因素，以及遇到的障碍，（4）对提高互动有效性的建议及对网络课程和教师的期待。
　　本文主要涉及教学互动，有关互动的主要结果可以归结如下：
　　（1）对网络二语课程的总体看法。绝大部分学习者（85.71%）喜欢网络二语课程，相比传统课程，网络课程更自由、更方便，信息资源更丰富。有部分使用网络会议系统的学习者（28.57%）提出经常遇到技术问题，如话筒不起作用、网速缓慢等，使他们无法和其他学习者和老师互动，但是事后通过课堂录音和邮件系统与教师交流，可以得到解决。
　　（2）由于不同的个性，对网络技术使用能力的差异，对互动媒介的理解和偏好不同，产生不同效果。不同教师对于各种媒介的偏好也导致学习者的不同反应。例如，德语教师十分重视公告栏的使用和更新，不间断地使用目的语，语言个性化，学生最喜欢德语课程的公告栏互动；日语教师用图文声像并茂的自我介绍PPT创设留言板的话题，很好地发挥了留言板的作用，加强了与学生之间的互动和联系，学生参与积极性高。除了公告栏和留言板，汉语教师使用各种视频工具，如SKYPE等在办公时间帮助学习者面对面地纠正发音，这种适时的、社会性呈现的行为让学习者不再感觉网络教学虚拟性可能带来的孤独感和距离感。教师还充分利用网络会议系统中的网络聊天工具来加强师生间的互动。
　　（3）对教学互动的看法。一是无论教师使用公告栏、留言板、邮件系统或其它互动形式，在给予反馈时，一定要同时解释错误，直接给出答案的反馈对学习不利；二是留言板不仅促进了学生和教师，学生和学生之间的交流，而且为其他学习者观察和学习提供了帮助，同时也有利于建立学习者个性化的学习档案；三是“聊天”可能成为有价值或者使人沮丧的学习经历，如果教师事先帮助学生准备与主题相关的词汇、语法和表达方式就会产生积极效果；四是公告栏能帮助学习者的二语学习有规律地向前行进，但是前提是教师有规律地建设公告栏，更新及时、有丰富的内容，建议同时利用各种工具创设使用目的语的情境；五是学习者欢迎教师以多种社会性方式呈现，例如，及时回复邮件和更新各类课程信息，及时批改作业并尽量给出详细的评语，学习内容和活动尽量与学习者的现实身份和生活相结合并具有语境的真实性，提供充足的网络视频交流机会，在各类互动中使用个性化语言，关注学生的个性差异等等。 (责任编辑：南粤论文中心)转贴于南粤论文中心: http://www.nylw.net(代写代发论文_毕业论文带写_广州职称论文代发_广州论文网）