运用商业智能提升ERP应用价值

来源:网络(转载) 作者:王新玲 张冰冰 发表于:2011-07-08 10:24  点击:
【关健词】 ERP; 商业智能
ERP从被国人认知到实现普及经历了10年时间,企业通过应用ERP系统,完善了日常事务的标准化和流程化,解决了事务处理和业务管理问题,但ERP系统中留存的大量数据并没有被充分利用。商业智能通过对数据的收集、管理、分析和转化,可以增强企业决策者的洞察力和理解力,更

  2002年,ERP在我国进入普及应用阶段,相应地,各高校相继建立了ERP实验室,通过开设系统的逐级递进的管理信息化实训项目,使受训者对管理软件的总体架构、功能特点、数据流程及应用方式有了基本认识,初步掌握了信息化管理工具的使用方法,为我国信息化的普及培养了一大批后备人才,履行了高校人才培育的本位职能。那么,在“两化融合”的大势下,ERP之后下一个应用热点是什么,如何提升ERP的应用效能,如何让企业决策者真正体验到信息化所带来的方便与快捷,成为社会各界普遍关注并着力解决的问题。
  
  1ERP与商业智能
  
  1.1ERP 的效能与潜能
  企业通过应用ERP系统,完善了日常事务的标准化和流程化,实现了以下几项基本事务处理和业务管理功能:财务管理、供应链管理、人力资源管理、采购管理、生产管理、库存管理、销售管理和客户关系管理等;建立了完备的基础数据,实现了企业内部资源与企业相关外部资源的整合。
  ERP对原始数据做高效率的实时运算加工,产生大量的实时的目标数据,用目标数据进行业务的计划和控制是ERP的根本职能。ERP的计划和控制过程结束后,有大量的过程数据留存在系统内。从数据利用的观点看,ERP系统留存的数据除了“备查”、“跟踪”之外,没有被充分利用。ERP系统更大的潜力并没有充分发挥出来,而迅速增长的数据量甚至还成为系统的沉重负担。
  从数据的全生命周期来看,ERP系统里的数据记载着企业的生命轨迹,隐含着企业的“秘密”。但是ERP没有手段来识别它。因此企业对ERP的巨大投资只回收了一部分,ERP系统积累的数据如一座未曾开发的金矿,而ERP本身没有发掘的手段,成为传统ERP的一大遗憾。
  另外,ERP数据库缺少对历史数据的有效组织。ERP的数据主要是实时的,缺少对历史数据的积累和便于分析访问的有效结构。从分析处理过程来看,分析一般需要多表操作和较长的运行时间,若直接利用ERP业务系统的数据库中现有的数据进行决策的分析和推理,将影响ERP系统OLTP的效率,并造成繁忙的网络数据传输。在需要直接访问历史数据时更是困难。
  1.2运用商业智能提升ERP应用价值
  站在企业决策者的角度,要纵观全局,运筹帷幄,必须能够迅速找到反映企业真实运营情况的实时数据和历史数据,才能有效预测未来。企业管理者要从不同角度审视和管理业务,必须能够从纷繁复杂的业务数据中迅速找到数据与数据之间的关系,并获得各种统计结果和分析判断,而其中有些内容是ERP力所不及的。主要表现为:领导关注的指标不能一次性获得;关键指标获取的及时性、准确性无法保证;各指标间缺乏关联;无法多角度、多层面、全方位地掌握企业运营状况。
  商业智能(BI),指通过对数据的收集、管理、分析和转化,使数据成为可用的信息,从而获得必要的洞察力和理解力,更好地辅助决策和指导行动。它是能够帮助用户对自身业务经营做出正确明智决策的工具;利用企业积累的数据增进对业务情况的了解,帮助我们在业务管理及发展上做出及时、正确的判断,然后采用明智的行动。
  ERP系统的建设离不开企业高层领导的支持,但是等到系统搭建完成了,企业管理者却无法直接从ERP系统得到有价值的决策信息。只有为企业提供更多、更有价值的辅助管理决策信息才能使ERP的应用价值得到更大提升,使ERP系统由现在的业务型ERP升级为管理型ERP,使企业管理信息化水平迈上一个新的台阶。
  
  2全面认识BQ商业智能
  
  用友BQ商业智能平台是针对于企业报表以及各类统计分析遇到的诸多问题,经过多年发展,形成的新一代满足企业应用的BI系统。BQ是集企业多系统数据整合、报表中心、分析中心、控制中心于一体的全方位BI解决方案。帮助企业对各类数据进行整合,根据不同人员的需要,将信息进行展示,灵活快速地响应企业管理变化,为企业建立一套完善的辅助决策分析体系。
  2.1满足不同层级人员的信息需求
  信息化过程中不同层级的人员所要获取的信息是不同的。决策层关注可以快速查看到反映企业经营的各类指标,及时做出决策;管理层通过关注部门的关键绩效指标来监控业务状况;信息部门的职能是快速响应各部门的信息化需求;而普通员工只需要查看个人相关信息即可。针对这些不同的需求,BQ中都提供了相应的解决方案(详见表1)。
  2.2认知商业智能关键价值
  2.2.1有效利用企业积累的数据
  通过大量历史数据挖掘企业管理“金矿”,为企业决策者提供更有价值的辅助决策依据,满足不同管理层的需要。
  ● 能呈现多年经营指标趋势。
  
  ● 能呈现多年不同指标的对比分析。
  ● 实现从指标向下逐级查询,直到明细数据。
  2.2.2洞察企业存在的问题
  通过高效的挖掘、钻取等手段追溯数据,及时发现漏洞和问题,快速调整战略决策,最大程度减小决策者决策偏差。
  ● 可根据条件定义示警方式,方便决策者及时发现问题。
  ● 通过多种数据分析手段如数据穿透、数据钻取、旋转以及切片方式洞悉问题数据。
  ● 通过多维报表,使用者能够按需设置多级交叉报表,最大程度满足了不同使用者的需要。
  2.2.3直观反映,透视经营
  建设企业全面决策分析平台,通过直观、丰富的展现形式,让企业决策者对企业经营状况一目了然,从中获取知识和洞察力,提升ERP系统的应用价值,提升绩效管理。
  ● 销售情况的变化、财务数据的变动都能通过图示化的方式呈现。
  ● 将ERP烦琐的业务逻辑处理的数据以适合管理者浏览的方式呈现。
  ● 高效的数据呈现,确保企业决策者决策更加及时、准确。
  2.2.4实现多业务、多系统的数据整合
  通过多种管理模型分析,以及多种数据分析方式,可以一站式、随时随地掌握所需信息,无需多业务切换,大大提升工作效率。 (责任编辑:南粤论文中心)转贴于南粤论文中心: http://www.nylw.net(代写代发论文_毕业论文带写_广州职称论文代发_广州论文网)

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