是我国高等教育体系的重要组成部分。伴随着信息技

术的高速发展和高等教育从精英教育向大众化教育的 转变，为丰富知识、提高职业技术水平、增强社会竞 争能力，越来越多的人通过成人高等教育加入到继续 教育的行列。而成人高等教育所担负的社会功能能否 充分发挥，根本上取决于其教学质量的高低。建立有 效的教学质量管理和监控体系，加强成人高等教育教 学质量管理，是直接关系到成人高等教育社会声望及 其生存与发展的大问题，也是每个高校在追求经济效 益的同时应该思索的问题【¨。

湖南工业大学作为一所地方本科院校，成人教育 已有多年办学历史，已成为学校办学体系当中重要的

办学形式和办学层次，办学规模不断扩大。多年来，湖

南工业大学成人教育学院坚持服务社会的办学宗旨和 理念，重视教学过程和教学质量的管理，先后建立了

教学例会制度、教学检查制度、教学督导制度、教师

教学事故认定和处理制度、考试管理制度等一系列监 控教学质量的管理制度。但面对新的形势，原来的规 章制度显得不全面、不系统。为了促进全院教学质量 的提高，保证人才培养质量，彰显成人教育的意义与 价值，实现我校成人教育在规模、质量、结构、效益 等方面的协调发展，需要在原有的教学质量管理模式 的基础上，将全面教学质量管理的理念引入到教学管

理中，构建更加完整、科学、有效、符合成人教育实

际的教学质量管理和监控体系，来进行我校成人教育

教学质量的管理、监督与评价12l。

 

1       成人教育教学质量管理和监控体 系的构建

教学质量监控体系是一个既包括对教学过程的实 时管理和监控，也包括对教学效果进行反馈控制的完

整的闭环控制系统。教学质量管理和监控体系的构建

和正常运转，对于建立教学质量管理和监控的良好运 行机制，促进教学质黾的不断提高，确保教学目标的 实现，都起着十分重要的作用。

成人高等教育是高等教育的办学模式之一，是对 普通高等教育的一种重要补充，其教学质量监控体系 应体现成人高等教育的教学目标、教学要求、教学质

量和办学特色【31。科学的、全方位的教学质量管理和

监控体系是提高教学质量的重要保证。因此，我校成 人教育的教学质量管理和监控体系是一个全过程、全 方位、全员性的全面质量管理体系，参与成人教育教 学质量管理和监控的部门包括：教学工作部、教务部、 教学督导组、学生工作部、各系(部)、教研室等，教 学质量管理主监控体系的构成见图1。

 

圈l     成人教育教学质量管理和监控体系构成圈

FIg．1     CJhart  of蛔ching qmmty adnIinistration蚰d∞ntmI system  for删t Mgher edu删on

 

 

 

2     成人教育教学质量管理和监控体 系的实施

2．1       建立多层次、多形式的教学质量监控机构 教学质量监控的内容多、环节多、层次多，为了

保证教学活动的各质量监控点都得到有效的管理和监 控，必须建立起多层次、多形式的管理和监控机构，开 展深入、广泛的监控。成人教育教学质量监控机构的 建设应重点明确各自的职责和相互之间的关联，要实 现由过去的外在性监督向内在性监控、验收性监督向 过程性监控、专制性监督向人本性监控、宏观性监督 向质量化监控的转移H1。成人教育学院成立教学工作 部、学生工作部、教学督导组、学位委员会、教学工 作指导委员会、考试中心；在各系(部)成立成教工 作办公室、成教督导组、成教评估T作小组、实验教 学负责人、教学质量调查员和信息员。

2．2        以质量为核心．对多样性教学模式实行全程

监控

传统的教学过程基本上是在课堂进行的。在新的 远程教学模式下，成人学生的学习方式转变为借助于 纸质教材、教学课件等多种媒体的自主学习和贯穿整 个学习过程的实时与非实时相结合的课程辅导答疑。 教学模式、学生学习方式的改变必然要有新的教学方 法和技能的支持。因此，在学生开展课程学习之前，要 让学生转变学习观念，更重要的是要教会学生利用现 代远程技术获得知识的方法和技能，学会使用计算机 网络、电子邮件等工具登录教学管理平台、下载教学 资源和开展教学交互活动等，达到切实提高学生的学 习效率和学习效果的目标。

学生开展自主学习并不等于是学生自己学习，而 是在丰富教学资源的支持和老师的指导下，根据学生 个人的情况开展学习活动。因此，多样性的教学模式除了为学生提供成人高等教育精品教材、网上教学资

源外，还应以课程为中心，实现人机交互式学习，使教 学系统具有双向交互功能。借助该平台，教师和学生 可以实现教学的互动；教师与学生、学生与学生之间 能开展课程学习讨论，交流学习体会；管理人员能针 对每一个学生的学习进度和学习情况进行检查和监 控，并根据学生不同的学习进度做出不同的教学安排， 从而保证在线课程教学和辅导答疑的效果，同时又能 够对多样性的教学模式实行全程监控。151

2．3      通过对反馈信息的利用。建立激励和约束机制

2．3．1      建立有效的教学活动激励机制

教师是教学活动的执行者，教师的教学态度、教 学能力、教学水平等直接决定了教学质量的高低，提 高教学质量的关键在于如何充分发挥教师的主观能动 作用。教学质量管理和监控体系的建立在注重“以学 生为本”的同时，也应“以教师为本”，注意体察教师 心理，解除顾虑，以评优评先和树立先进典型作为激 励手段，促进教师教学业务水平的提高。在具体操作 中，可以采用开展教师课堂教学比赛、“教学之星”和 “教学新秀”的评选、优秀教案评比、实践教学优秀指 导老师评选等教学竞赛活动，建立起教学活动的激励 机制。随着高校教学改革的不断深入和高校内部分配 制度改革的实施，加大对测评信息的利用度，将教学 测评结果与教师的经济利益挂钩，奖优罚劣，达到充 分调动教师的主观能动性和从事教学研究和教学改革 的积极性的目的，激励教师不断提高教学质量。(责任编辑：南粤论文中心)转贴于南粤论文中心: http://www.nylw.net(代写代发论文_毕业论文带写_广州职称论文代发_广州论文网）