基于岭回归的商业银行卡业务影响因素的实证分析(2)

来源:南粤论文中心 作者:李佳欣 发表于:2014-10-30 12:53  点击:
【关健词】银行卡业务;影响因素;岭回归
四、可行性建议 1.完善并加强发卡行对银行卡发行及运行的管理体制 (1)银行卡功能升级 将银行卡的品种开发与功能扩充相结合,是确保卡质与卡量相统一的有效途径。通过开发新品种,实行一卡多用等途径,力求在少增

  四、可行性建议
  1.完善并加强发卡行对银行卡发行及运行的管理体制
  (1)银行卡功能升级
  将银行卡的品种开发与功能扩充相结合,是确保卡质与卡量相统一的有效途径。通过开发新品种,实行一卡多用等途径,力求在少增加卡种、投资的前提下,多增加其功能、效益,提高银行卡的发行质量。
  (2)提高银行卡后续服务质量
  业务服务质量是保证客户持续使用该行银行卡的主要依据。商业银行应提高服务质量和标准化程度,特别应重视差别化服务的提供。
  (3)银行提高宣传意识,加大宣传投入
  银行卡业务的宣传力度是消费者对银行卡的认知水平的主要影响因素。银行卡能否真正得到顾客认同,发卡行的宣传力度是首先要解决的问题。
  2.加快基础设施环境建设与优化
  (1)加强合作,完善消费环境
  特约商户、POS机是实现银行卡消费功能的直接媒介。商业银行应从长远利益考虑,让利于商户,增加合作商户数量的同时,获得长远的银行卡业务收益;加大对支付网络建设的投入,减少失败交易,促进跨行交易。
  (2)有规划的增加ATM机数量和提升优化配置
  短期内应继续提升ATM机数量以获得更大效益,同时兼顾优化配置,减少不必要的资源浪费。随着持卡者消费观念的进一步改变及交易手段的不断更新,ATM机的增长可能会出现转折点。因而长期规划时,应分析清楚形势,再做投资建设的判断。
  3.积极发挥政府在银行卡业务发展过程中的推动作用
  政府应参与监管银行这种特殊企业,制定银行卡产业中长期发展规划,发挥主导作用,通过一定奖惩措施调动各参与主体的积极性,并完善相应法律法规,扫除持卡者的消费顾虑,提升其消费积极性。
  参考文献:
  [1]李艳芳.浅谈我国银行卡消费同宏观经济的关系[J].现代经济信息,2011.11.
  [2]杨长法.影响农民工银行卡交易量的影响因素[J].中国信用卡,2008.4.
  [3]北京银联信息中心.中国商业银行银行卡业务年度研究报告[J].行业研究,2012.
  作者简介:李佳欣(1991.07- ),女,汉族,河北人,重庆大学,本科,会计学

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