在武船整合建立一体化管理体系的构想

来源:南粤论文中心 作者:陈志浩 发表于:2010-09-29 09:27  点击:
【关健词】企业,一体化管理体系
企业进行经营活动的效益优劣,十分重要的手段取决于经营管理的艺术,采用先进的、符合国际标准的管理体系,成为我国入世后国际市场公平竞争的必要条件。不少企业先后建立了很多不同的管理体系并取得认证证书,以此增强企业的综合竞争能力。但从发展趋势上看,国内外必然会继

一、整合建立一体化管理体系的可行性分析
  (一)武船管理体系的发展历程
  武船是一个具有光荣历史的老军工企业,它经过75年的发展,管理从开始的简单粗放式发展到目前的规范化、精细化乃至卓越化,经过了一段不平凡的历程。
  1996年,武船通过ISO19001质量管理体系,2000年相继通过了ISO14001环境管理、GB/T28001职业健康安全管理体系认证、ISO10012计量检测体系认证。四大体系的建立和运行,给武船带来了良好的管理框架和方法,对武船的生产经营活动产生了积极的作用和影响。2006年武船推行追求卓越计划,开始了卓越绩效管理模式的试点。2008年公司获得"武汉市质量管理奖",公司以此为契机逐步开始迈入卓越管理征途。
  同时,以ISO19001为理论基础,在2008年,公司逐步建立党建管理体系、科研管理体系等。2009年4月1日,党建管理体系开始正式运行。2009年是公司"精细化管理年",公司已经全面梳理了公司管理作业文件、管理流程和管理制度。
  (二)武船管理体系模式
  武船管理体系主要模式可以用下图表示:
  从中我们可以看出:
  1、各体系的建立均以相应的国家标准为基础建立;
  2、各个管理体系是实现卓越绩效管理的基础,武船卓越绩效管理成效逐步开始显现;
  3、以质量管理体系为基础,建立了党建管理体系、科研管理体系;
  4、各个管理体系均有不同的管理者代表、独立的组织机构、独立的管理模式,基本上是独立运作,没有实现相互包容和有益的补充。
  (三)整合的可行性分析
  现代企业管理体系的建立与运行,其本质是新文化的导入与融合,其建设与完善也是一个持续改进的过程。在武船建立一体化管理体系客观反映了企业管理的本质和发展趋势,是科学、可行的。
  1、武船完善的企业标准化体系可以为各体系整合提供有力支撑
  从理论上分析,企业标准体系是企业内相关标准按其内在的联系形成的科学有机整体。它包括术标准、管理标准、工作标准三部分。技术标准体系是企业标准体系的重要组成部分,是企业组织生产、技术和经营、管理的技术依据,它有多种存在形式:标准、规范、规程、守则、操作卡、作业指导书等;管理标准是对企业标准化领域中需要协调统一的管理事项所制定的标准,它所涉及经营管理、设计开发与创新管理、质量管理、设备与基础设施管理、人力资源管理、安全管理、职业健康管理、环境管理、信息管理等与技术标准相关的重复性事物和概念。
  以上可以看出,企业标准体系囊括了一个企业方方面面的要求,正是因为它的全面性,可以为各个管理体系整合提供整套的文件支持。
  武船的标准体系已经运行了30多年了,整个体系比较健全和完善。在GB/T15496、GB/T15497、GB/T15498的基础上,武船还建立了相应的企业标准。这对在武船进行管理体系整合提供了便利。
  2、武船各体系运行时间比较长,基本上深入人心
  不论是质量管理体系、职业健康安全管理体系、环境管理体系、测量管理体系,还是卓越绩效管理模式,都在武船进行了一段时间的深入运行,已经为广大管理者和员工所接受,并形成了固定的工作模式。这就为不同管理体系的整合提供了重要的资源和基础。
  3、外部环境也为整合提供了便利
  目前,诸如QMS、EMS、OHSMS等的咨询机构、认证中心,都在拼命地扩大现有的业务范围,千方百计地要同时取得ISO9000、ISO14000、GB/T28001等的咨询或认证的资质证书,都在培养和选聘身具这多个体系认证资格的外审员。这些中介组织开始联合咨询,实施联合审核,并在国内开始取得了一些成功经验。这也为整合不同管理体系提供了很好的外部环境。
  二、整合建立一体化管理体系的基础
  不同的管理体系的管理模式之间均体现良好的兼容性,也均遵循相同的管理理念基础。
  (一)良好的兼容性
  1、质量管理体系与环境管理体系
  ISO9001:2005的"引言"明确指出:"本标准期望与国际承认的其它管理体系标准兼容。为了使用者利益,本标准与ISO14001:2004相互趋近,以增强两类标准的兼容性"。"本标准鼓励组织将质量管理体系与相关的管理体系要求尽可能结合或一体化"。这充分表达了ISO鼓励质量管理体系与其它管理体系整合的思想。
  ISO14001:2004在"引言"中提到,"本标准与ISO9000系列质量体系标准遵循共同的管理体系原则,组织可选取一个与ISO9000系列相符的现行管理体系,作为其环境管理体系的基础。"
  2、质量管理体系与职业安全健康管理体系
  在OSHAS 18001:2001标准中,强调与ISO 9001:2000、ISO 14001:1996的相容性,IS0 14001:1996与OSHAS 18001:1999的相容性。
  3、质量管理体系、职业安全健康管理体系与环境管理体系
  在2001年11月,国家标准化管理委员会和国家认证认可监督管理委员会联合发布的GB/T 28001-2001《职业健康安全管理体系规范》,强调了GB/T28001与GB/T 24001- 1996、GB/T19001-2000之间的对应关系,以充分体现了三个标准的相容性,为职业健康安全、环境和质量管理体系整合提供了内在联系和应用的理论基础。
  在2001年12月国家经贸委发布的《职业健康安全管理体系审核规范》的条款中,容纳了国际劳工组织(ILO)2001年颁布的《职业健康安全管理体系导则》(ILO/OSH 2001)的主要内容,《导则》本身也充分体现了对QMS和 EMS的相容性。
  4、质量管理体系、职业安全健康管理体系、环境管理体系、测量管理体系、卓越绩效管理模式与企业标准体系
  各个管理体系均考虑体系之间的融合性。在GB/T15498- 2003标准7.6.1、7.13.1、7.14.1条款中明确要求"质量、环境、职业安全规定的手册、程序文件,是管理标准的一种形式,企业按照GB/T19001、GB/T24001、GB/T28001规定建立形成文件的管理体系,应充分利用已有的企业管理标准,并将手册、程序文件纳入企业管理标准体系",另外7.8.1条款中也明确要求测量、检验、试验装置和设备需要制定管理标准。而各个管理体系是实现卓越绩效管理的基础,说明企业标准体系的系列标准在制定、修订过程中,不仅吸纳了国际先进管理体系的优点,而且充分考虑了体系之间的融合与使用的便利。 (责任编辑:南粤论文中心)转贴于南粤论文中心: http://www.nylw.net(南粤论文中心__代写代发论文_毕业论文带写_广州职称论文代发_广州论文网)

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