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  • [公共管理] 现代传媒与公共治理:以杭州为个案的研究 日期:2012-05-04 10:40:03 点击:119 好评:0

    在公共治理领域,现代传媒发挥着独特的作用,其规范性特征在于民主责任承担与民生事业关注两个层面。杭州民主民生的传媒行动,以现代传媒的实体化功能创新,建构传媒的场域效应、社会交往效应与治理效应。公共治理的现代传媒功能建构,关键在于建构合作治理的社会行动网...

  • [公共管理] 豪华酒店顾客投诉、抱怨管理 日期:2012-04-10 10:55:24 点击:214 好评:0

    酒店行业竞争日益激烈,顾客投诉、抱怨不可避免,但能够采取措施进行有效管理,酒店应该借此机会把顾客不满转变为顾客满意,营造积极口碑,培养顾客忠诚,提高竞争力。讨论豪华酒店顾客投诉抱怨管理的意义,分析顾客投诉、抱怨的原因以及其管理策略。 ...

  • [公共管理] 西方公共责任概念研究概述 日期:2012-02-29 10:38:34 点击:176 好评:0

    公共责任,作为善政的重要组成部分,一直以来都是政治学与公共行政学科的重要词汇。从西方学者对公共责任与问责制度研究的相关文献中可以看出,公共责任的概念界定存在着严重的争议,西方学者对公共责任概念研究的演变主要分为以下三种研究视角:回应的视角、控制论的视...

  • [公共管理] 关于加大对县级以下革命纪念设施管护力度的思考 日期:2011-11-20 12:37:54 点击:68 好评:0

    近年来,各级民政部门不断加大对烈士纪念设施的维护改造力度,对弘扬烈士精神、传承革命传统发挥了巨大作用。2009年以来,国家民政部陆续对全国133处重点烈士纪念设施进行保护改造,目前这项工作已基本完成。近年来,我区烈士纪念设施管理工作有了长足的发展,烈士陵园墓...

  • [公共管理] 火灾现场勘查和调查访问的管理措施 日期:2011-11-07 10:32:16 点击:168 好评:0

    本文在介绍放火案特点及其类型的基础上,依据放火现场的特点,并结合实际火灾案例,阐述了该类火灾现场勘查和调查访问的主要内容和方法。 ...

  • [公共管理] 抓好日常地籍管理是地籍工作上新台阶的基础 日期:2011-09-18 00:06:45 点击:91 好评:0

    地籍管理是国土资源管理的基础性工作,而日常地籍管理又是整个地籍工作中的基础。随着国土资源管理工作的不断深入,如何使我们的地籍管理工作上一个新的台阶,就需要我们不断深入研究,拓展工作思路,把日常地籍管理与整个国土资源工作紧密联系,全面进行地籍管理科学化...

  • [公共管理] 我国卫生单位内部控制研究 日期:2011-08-31 11:25:12 点击:203 好评:0

    良好的内部控制制度是现代卫生单位管理的重要标志。全面预算管理是健全卫生单位内部控制机制、规范财务管理的重要手段。促使卫生单位加强内部管理、降低经营成本、盘活存量资产、提高社会效益和经济效益。 ...

  • [公共管理] 高职院校教师薪酬体系模型初探 日期:2011-08-31 11:24:07 点击:206 好评:0

    薪酬管理作为高职院校管理的重要组成部分,关系到高职院校能否引进人才、激励人才和留住人才。本文通过探讨高职院校教师薪酬体系模型,提出适合高职院校教学工作计酬方案。    ...

  • [公共管理] 市政工程管理现状及对策分析 日期:2011-08-31 11:22:34 点击:103 好评:2

    我国市政工程的项目管理已走过了二十几年的历程,形成了具有现代管理意义的项目管理机制,但还存在很多问题和不足。 为了确保基础设施建设投资效益和人民群众生命财产安全,国务院办公厅发出通知要求加强基础设施建设的质量管理,并就建立和落实工程质量领导责任制等5个...

  • [公共管理] 试谈“一卡通”就医结算系统在医院中的应用 日期:2011-08-31 11:21:25 点击:92 好评:0

    “一卡通”结算系统在医院的运行是适应医疗市场的要求,其必将会提高工作效率,缩短就医时间,提升医院整体管理水平,树立良好形象,提高医疗服务质量,为使其顺利实施,要求全院职工认识到位、制度到位、培训到位。“一卡通”结算系统必将得到更多医院的认可,在更多的...

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