高校图书馆大流通模式下的服务标准化探索(3)

来源:南粤论文中心(WWW.NYLW.NET) 作者:龙晓虹 发表于:2011-02-25 09:44  点击:
【关健词】高校图书馆;大流通模式;服务标准化
5 结 语 在文献信息服务自动化、网络化、数字化的大趋势下,为实现图书馆各岗位之间的互联互通以及服务的快速顺畅,越来越多的高校图书馆实现了大流通的服务模式。图书馆文献信息服务向着有价值、讲效率的方向发展

  5 结 语
  在文献信息服务自动化、网络化、数字化的大趋势下,为实现图书馆各岗位之间的互联互通以及服务的快速顺畅,越来越多的高校图书馆实现了“大流通”的服务模式。图书馆文献信息服务向着有价值、讲效率的方向发展,这也对读者服务工作提出了更高的要求。确保图书馆工作高效运转,就必须对各项工作的运转程序、质量要求等制定统一的标准。推行服务工作标准化,用标准统一全馆的工作,是实现由“人管人”向“制度管人”转变的一个突破,也是图书馆管理手段的变革和科学管理的具体体现。有利于克服工作的随意性、盲目性,增强工作的条理性,规范性,实现规范化管理,获得最佳的工作秩序,对于全面提升图书馆服务质量将起到体制性的保障作用。
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  [作者简介]龙晓虹(1974—),女,馆员,硕士,贵阳学院图书馆办公室主任。
  [说 明]本文系贵阳学院科研项目“高校图书馆大流通模式研究”(项目编号:200918)成果之一。
 

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